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我国移动电子商务存在的问题及解决对策的论文
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摘要：随着互联网科学技术的不断进步，移动电子商务已经历经三个阶段，前两个阶段都是由于移动电子商务的科技发展阻碍了移动电子商务的进一步发展，第三个阶段移动电子商务在移动设
随着互联网科学技术的不断进步，移动电子商务已经历经三个阶段，前两个阶段都是由于移动电子商务的科技发展阻碍了移动电子商务的进一步发展，第三个阶段移动电子商务在移动设备的硬件支持下融合移动通讯，互联网信息等先进技术。开始进入蓬勃发展时期据最新数据显示，我国 20XX 年来自智能手机，平板及其他移动设备的年销售额竟达 22 万亿人民币，占中国电子商务得半壁江山，百分之八十的年增长率让人叹为观止。然而正是这样飞速发展新兴商务模式带来了一环接一环的难题，如移动支付及网络的安全性、移动技术支持问题等，这些难题仍需要我们进行探讨并予以解决，以促进移动电子商务的更好发展。
一、移动电子商务的内涵
我们所说的移动电子商务是指利用智能手机、平板等无线设备结合蜂窝移动数据、无线网等通信技术进行 B2B、C2C、020等等进行电子商务活动。它是由传统的电子商务演变产生出来的，由于它的载体智能手机(主要载体)可以很便捷的随时携带在我们的身上，便携的进行淘宝购物，吃喝娱乐等线上电商活动，不受所处的时间点和空间点的限制。因此它很快的并以惊人的速度从传统的电子商务模式中脱颖而出，是电子商务模式新的研究领域移动电子商务模式与传统电商模式相比，它拥有自由选择移动设备，自由选择通信技术，自由选择提供信息和服务的需求的操作能力，这些自由度极大的满足了客户个性化服务。
二、我国移动电子商务的发展现状及推动因素
移动设备更新换代日新月异。随着科技的发展和互联网的普及，作为主要载体的智能手机以“大跃进”式的发展迅速占领我们的生活。目前正是移动设备发展的高峰期，智能手机市场的巨大金矿，吸引了越来越多的投资者，针相抢夺智能端口。我国手机品牌商小米、华为、魅族等争相在手机的外观上和手机的功能需求满足人性化，进而以不到半年的周期里推出一款又一款的手机，使得消费者尤其是年轻人对手上的手机更换的频率开始逐步的加快。正是由于智能手机的智能化发展使得移动电子商务有了强有力的硬件设备支持。
手机网民规模庞大。截止到 20XX 年 12 月，我国网民规模达6.88 亿，全年共计新增网民 3951 万人，互联网普及率为 50.3%.对中国这个人口大国来说，庞大的用户群体规模使得移动电子商务服务需求愈加的迫切，同时也加速了移动电子商务在用户群体中扩散。
移动电商产业多样化。随着智能手机性能的更新和发展，手机 APP 不断的迎合人们的多样化需求，串联成一条移动电子商务产业链，发展范围越来越大，涉及到网上购物、网上学习、娱乐、金融理财等多样化产业，让人们不得不依赖移动电子商务。
在以上三点及其他的推动下，使得我国移动电子商务发展的如火如荼，我国 20XX 年来自智能手机，平板及其他移动设备的年销售额达 22 万亿人民币，占中国电子商务得半壁江山。移动电子商务使得人们可以自由的进行信息转换，给用户全新的商务模式体验。有调查显示，年龄偏大、知识水平偏低的人对移动电子商务的认知程度比较低，缺乏对移动电子商务的认知与信任，对移动电子商务持驻足观望的态度，尚未完全接受移动电子商务。不过随着移动电子商务的蓬勃发展，我相信可以使这些潜在的用户逐渐接受这种新经济的洗礼。
三、目前移动电子商务存在的问题及解决对策
1.网络支付的不安全性及解决对策
移动电子商务的核心之一就是进行网络支付，只有网络支付成功才意味着进行了电子商务化的活动。然而在这个过程，由于用户的疏漏，没有留意个人信息的及隐私的保护，就会导致重要信息可被盗，甚至涉及身份证号、用户资金的账号密码，这样的信息泄露使得用户资金在不知情的情况下被划走;网络病毒屡见不鲜，也会利用用户在上网的时候，对用户信息窃取;支付流程也会在特殊情况下发生意外。因此我们针对这些网络风险要学会防御，就个人而言，要加强自我信息及隐私的，在网络端以及支付流程中就加强网络安全协议及相关商务人员的维护和抵制了。
2.移动终端的通信资费问题及解决对策
在 2013 年起，4g 网开始试运营，在 2 年的时间里广受手机用户者好评，到 2016 已经全面普及 4g 网，正由于它的快使得蜂窝数据耗费甚大，费用极高，限制了移动电子商务的发展;无线网只有在指定地点才有，也是限制了其发展。因此我们主张中国移动、联通、电信等运营商加强 4G 网络建设、实施清晰透明的订购收费、继续降低 4G 资费门槛;同时加强区域网的建设，无线网比数据流量更有利于进行电子商务活动，进而更好的促进移动电子商务的发展。
文章来源：《科技创业月刊》 网址: http://www.kjcyyk.cn/zonghexinwen/2020/0809/399.html
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